研究成果
市場研究
移動運營商: 數字化轉型的機遇
【出版單位】 中國信息通信研究院
【編寫單位】 中國信息通信研究院
【出版時間】 2016年7月
【摘    要】
整個移動生態系統總體上的收入保持大幅增長,但世界各地的移動運營商都面臨著增速放緩、新型互聯網企業不斷顛覆核心業務等兩方面的挑戰。運營商面對挑戰需要開發新的業務模式和技術,開展有效競爭,實現數字化轉型,挖掘新的機遇,分享增量收入。本報告由中國信息通信研究院(CAICT)和GSMA聯合編寫,重點考察了全球移動運營商在戰略和舉措方面的案例,突出了運營商可通過發展新的業務模式和技術、開展有效競爭、利用進行數字化轉型的機遇獲得增收。

【目    錄】
   目前全球運營商均面臨共同的挑戰:市場不斷趨于飽和,用戶增長放緩,新進企業通過將運營商的核心業務商品化,成功從高端用戶獲得效益。盡管主流運營商的業務收入預期依然乏力,但整個數字生態系統將保持大幅增長。數字化已經顛覆了移動產業,同時也帶動其他產業的一系列變革,例如醫療、金融和零售。數字化將帶來業務創新的新機遇,消費者的交互和數據流量將不斷向移動設備和移動網絡集中。于此同時,新數字服務帶來的增長收入(及相關正面估值)都被互聯網企業獲得。運營商面對挑戰需要開發新的業務模式和技術,開展有效競爭,實現數字化轉型,挖掘新的機遇,分享增量收入。

  因此,運營商需要制定清晰的數字化轉型戰略,從而開發新的創新業務模式,從移動生態中獲得增量收入。一些全球運營商已經制定了此類戰略,逐步向數字服務提供商轉型。這些領先的運營商均將新業務發展作為核心戰略,同時還加強現有核心業務,制定更廣泛的技術組合,以便更好的參與數字經濟的競爭。報告具體討論的案例包括Verizon、新加坡電信和中國電信,其他運營商也在實施類似的戰略。這些運營商的共同特點是歡迎新的業務模式,愿意在技術使用上進行創新,為客戶提供新的服務。這些運營商不斷打造平臺業務模式,通過并購與合作獲得新的業務能力,在移動視頻和移動廣告等方面與互聯網企業展開越來越多的正面交鋒。 

  數字化轉型戰略的經濟效益需要加以時日才能落地,特別是許多運營商尚在轉型初期,需要時間在重點基礎領域(包括發展必要的網絡能力、通過合作提供特定的內容和服務,以及盈利戰略等)投資和發展。運營商還需變革自身的運營模式,為數字業務創造條件,包括更加開放的文化氛圍,以及合適的員工技能組合。運營模式的數字轉型包括不斷以軟件為中心的網絡和基于云的基礎設施,可提升運營的靈活性。這不僅可以節約成本,還能使運營商盡快發布新的服務,但還不足以形成適應數字經濟競爭的業務模式。 

  其增長的重點領域:

  • 物聯網(IOT)和機器對機器(M2M)
  • 云、大數據
  • 內容和視頻
  • 從數據流量增長中盈利
  • 網絡安全

報告目錄

1.產業結構變化和關鍵推動因素

1.1 全球移動業務概況:一線業務放緩,現金流承壓

1.1.1 中國市場展望

1.2 未來收入展望:移動數字生態系統

1.3 顛覆性機會的推動因素

1.4 運營商的數字化轉型戰略

2.IOT和M2M

2.1 IOT和M2M的生態系統和關鍵驅動主體

2.2 M2M:運營商的機遇

2.3 中國市場物聯網發展情況

2.4 國際運營商物聯網發展案例

3.云和大數據

3.1 向云邁進

3.2 大數據:運營商機遇

3.2.1 數據規模機遇

3.2.2 移動廣告機遇

3.3 云:運營商機遇

3.3.1 云市場中的運營商案例

3.4 中國市場視角

3.4.1 運營商在云和大數據領域的案例

4.內容與視頻

4.1 視頻推動數據流量增加

4.2 內容與視頻:運營商機遇

4.3 中國市場視角

4.3.1 中國的運營商機遇與合作關系的作用

4.3.2 內容與視頻領域的運營商案例

5 數據流量增長與變現

5.1 移動數據流量增長

5.2 數據流量增長:運營商機遇

5.3 中國市場視角

6.網絡安全

6.1威脅不斷演化

6.2 網絡安全:運營商機遇

6.3中國市場視角

本報告由中國信息通信研究院專家團隊編寫成稿,欲了解報告詳情或購買(13500元/電子版)該份報告請聯系:黃先生 010-62301216/4002,郵箱huangshubo@caict.ac.cn。或者添加微信:

 

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